Le Mocca Lounge

"essaye d’améliorer le service client et respecter vos clients si non vous perdez bcp de clients je suis Venue avec ma pote pour découvrir le lieu mais je n’ai pas aime votre sevice niveau Zero pour moi je reviens pas on est commandé et on est parti dans 20 min"

"Super ! Un grand merci à Dounia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Elle a été à l’écoute, très disponible . Un service impeccable avec le sourire,"

"L’une des meilleurs chicha niveau qualité prix à Paris situé dans un quartier sympa l’ambiance et cool je recommande !"

"Ambiance au top, plats délicieux et chichas impeccables. Le service est irréprochable, et les serveuses sont super pros et très agréables. Je recommande sans hésiter !"

"J’ai passé une très bonne soirée dimanche avec mes copines on a était accueilli par une nouvelle serveuse (avec un carré noir ) elle a était très souriante et serviable on reviendra merci beaucoup"

"Service déplorable. Nous n’avons même pas eu le temps de finir nos plats que le TPE était sous nos nez et on nous as demandé de partir dans les 5minutes à venir. Les pailles sont balancés sur la table, les assiettes pareils. N’y aller pas."

"Super ambiance, l’équipe du week end est au top ! Le service et le personnel est au top"

"Pire chicha de France, le serveur n’est pas accueillant, la chicha n’as pas de goût et ne tire pas, elle crame au bout de 5 seconde, je demande au serveur de changer, il m’insulte et finis par m’accuser de brûle les sièges, une embrouille éclate donc, le serveur me frappe avec la chicha, j ai finis a l’hôpital, en plus moi et mes potes sont rentré alors que nous sommes mineure, je porte plainte"

"Restaurant à fuir ? 1h30 pour que je sois servit ? On est où là même pas organisé clôturer votre restaurant."

"A fuir !!! Les horaires sont faussé et il prennent 1H heure à servir leur nourriture pas bonne au final ! Gardez votre argent !"

"Nul nul déjà le restaurant y’a écrit de 17h à 5h je suis venu à 19h30 tout était fermer les employés était en train de manger pour me dire que sa ouvre à 20h rien était préparer sale ensuite j’ai commandé à 20h il mon servit à 21h très mal organisé deguelasse a fuir ! Vous mériter même pas une étoile"

"Nous avons passé une très belle soirée, l’ambiance est géniale, la nourriture est bonne. Mention spéciale à Youstina pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme."

"MILLE Merci à Youstina pour cet agréable soirée entre fille le soir de la St Valentin . Elle nous à chouchouter, toujours souriante. Au top foncer ❤️ Ta valentine😘"

"Super endroit bonne ambiance, on mange bien pour pas chère, le personnel super sympa je reviendrai c est sûr"

"Endroit super agréable relax accueil très sympas prix raisonnable merci pour tout bonne continuation"

"Endroit, très chaleureux, personnel, très attachant et souriant, qui vous mettent tout de suite à l’aise. Bon établissement avec une grande générosité sans oublier tarif très attractif pour la qualité. Bravo, j’ai été séduit"

"J’y vais depuis un petit moment, la carte est diversifié et varié. Sympa de ce retrouver entre filles dans un endroit cocooning, la serveuse nous a mis a l’aise, très disponible et avenante. Je recommande"

"Très bonne formule, service au top Mention ++ pour la sympathique serveuse"

"Je suis venue avec une amie très satisfaite de l’accueil et du service merci a Youstina. La cuisine vraiment un délice je recommande à 100%"

"Bonne adresse qui va devenir mon nouveau QG. La chicha est excellente à seulement 15€ avec une boisson incluse, c’est rare de trouver un rapport qualité-prix pareil. L’ambiance est top, le service est rapide et l’équipe est super accueillante. On s’y sent bien, que ce soit pour se détendre entre amis ou passer une bonne soirée."

"Une soirée de Nouvel An au top ! 🌟 Dès la prise de réservation, tout a été parfaitement géré : un accueil chaleureux, une organisation impeccable, et une équipe à l’écoute. Pour seulement 50€, le menu proposé était vraiment incroyable, que ce soit en termes de qualité ou de quantité. Le service était rapide et attentionné, malgré l’affluence, et l’ambiance générale était festive et conviviale. Un grand bravo à toute l’équipe pour avoir rendu cette soirée inoubliable ! Je recommande sans hésitation. 🎉"

"Le serveur vous prend de haut, ce prend pour le baron alors que c’est juste le cuisto. Ambiance détestable nous mets en bas alors que nous voulons être en haut. A FUIRR 5€ la canette qui en magasin est à 1€ et encore, 5€ sur les champs Ok mais pour le Mocca en face de Montparnasse c’est nul !!!"

"ZÉRO serveuse insolante au possible, erreur sur la commande, 1h30 pour avoir des charbon que nous n’avons jamais eu. On peut comprendre l’affluence mais pas le manque de respect envers les clients qui demande juste à être servis. Nous sommes de grand amateur de chicha à Paris, Un conseil : passez votre chemin"

"0/10 Je suis vraiment très déçue de ma 1ere expérience dans cet établissement. D’abord, j’ai été servie 15 minutes après mes amis. Le Quasar que j’ai commandé était infumable et n’avait pas le goût demandé. J’ai signalé ce problème, et au lieu de résoudre la situation, on s’est contenté d’ajouter du goût, sans que cela améliore les choses. J’ai de nouveau mentionné que c’était infumable, et là, on m’a proposé de le remplacer. Mais après une heure sans pouvoir fumer, rien n’avait été fait. En plus, au moment de régler, la serveuse m’a facturé 22 euros au lieu de 15 euros (le prix de la formule femme). Et j’ai bien pris un Soft ! Malheureusement, je ne m’en suis aperçue que le lendemain. Franchement, je suis très déçue de la qualité du service et de l’absence de prise en charge des problèmes signalés. Et de l’arnaque sur le prix mentionné !"

"10/10 l’accueil Rien à dire deux filles grave, mignonne, super gentille et à l’écoute ! Niveau nourriture 10/10 Super bon et pour un prix super raisonnable, 30 €, entre plat dessert plus Chicha pour les filles ! Endroit super, cosy, musique, pas trop forte Rien à dire !!"

"J’ai passé un agréable moment, accueil au top, la serveuse très gentil et souriante. Je reviendrai !!"

"La serveuse c’est très bien occupé de mes amis et moi malgré le monde fou durant le match RÉAL - BARCA, aimable, souriante et réactive! La chicha et le cocktail mojito était tous deux très bon! Je reviendrai ! Merci à cette serveuse pour son professionnalisme ! 👏🏻"

"L'ambiance est vraiment agréable et la décoration est soignée. La serveuse était incroyablement attentionnée et sympathique, toujours souriante et prête à aider. Je reviendrai sans hésiter !"

"on a été très bien accueilli, la cuisine est parfaite, c’est très délicieux. Le personnel très souriant, très gentils vraiment rien à dire sur ce restaurant"

"Très bonne ambiance et une serveuse tres agréable , souriante le service était parfait je et les chicha sont tres bien faite je recommande a 1000%"

"Meilleure chicha . Prix super abordables et chicha tres bonnes. Meme la nourriture est bonne. J’y vais tout le temps et je la recommande toujours autour de moi."

"Mon expérience au Mocca Lounge a été tout simplement exceptionnelle. Leur sélection de chichas est incomparable, offrant une variété de saveurs exotiques qui ravissent les sens. L'ambiance est tout simplement envoûtante, avec une décoration élégante et des éclairages tamisés qui créent une atmosphère relaxante et sophistiquée. Que ce soit pour une soirée entre amis ou une sortie romantique, cet endroit sait comment charmer ses invités. Et la nourriture ! Oh, la nourriture ! Chaque plat est une explosion de saveurs, alliant des ingrédients frais et des techniques de cuisine raffinées. Du mezze méditerranéen aux délices sucrés, chaque bouchée est une expérience culinaire inoubliable. Le service est également impeccable, avec un personnel attentionné et professionnel qui veille à ce que chaque client se sente choyé. En somme, Le Mocca Lounge est bien plus qu'un simple établissement, c'est une destination incontournable pour ceux qui recherchent une expérience sensorielle complète où la convivialité, la qualité et le plaisir se rencontrent harmonieusement."

"Bonjour, Je suis venu avec des amis pour une première jetait pas déçu de l’ambiance et honnêtement une serveuse très gentille au petit soin j’ai aimé et je recommande. Merci pour l’ambiance simple et rapport qualité prix rien à dire."

"on est bien servi et l’ambiance est très sympa la serveuse est très agréable merci à elle car je vois parfois c’est pas facile."

"Super endroit par contre hyper choquer du comportement de la serveuse de samedi soir. O sourire on n’attend pendant 20min nos chichas or qu’elle à ramener des chichas à une table de garçon or qu’il était arriver bien après nous. Ce permet de lancer des piques à mon amie sur ses lèvres. Hyper déçue ! J’espère que son comportement changeras ou que vous changerais de serveuse."

"Je met 5etoile car je suis une cliente régulière et je n’ai jamais été déçu ce pendant j’ai été très choqué ce samedi lorsque je suis venue et qu’une petite 3rbia m’as très très énervé. Habitue à voir l’autre serveuse j’étais étonné qu’elle ne soit pas là j’arrive avec ma copine je remarque qu’elle fais une 1ère phase de bdh en apportant les chicha à 2garcon qui sont arrivées une bonne dizaine de minutes après nous alors qu’on avait commander depuis bref J’ai rien dit jme suis dit je vais pas être mauvaise langue on attend. Ensuite elle nous ramène les chicha ayant les lèvres très botoxe la serveuse se permet de me demander si j’ai mal au levres j’ai trouver ça déplacé mais encore une fois j’ai rien dit je lui ai répondu gentiment que non et que j’aimais bien tellement elle avait envie de me rabaisser cette mesmouma qu’elle est partie demander l’avis à ma copine en espérant qu’elle me taille avec elle. 2eme phase ok je dit rien mais ça commence à me zehef Maintenant je demande un sirop de meulon à madame au bout de 10min j’ai tjr rien alors qu’il n’y avait plus de nouveau client Jlui redemande mon sirop pck j’me dit peut être elle a oublier elle me tire une tête de 6pied de long et elle me répond « wewe » en mode ça la soulé elle me regarde a peine et elle se taille pendant que Jlui parle Vasy trkl mtn 2min après elle arrive toute souriante en parlant bien fort à la table juste derrière nous qui était au passage remplie de garçon avec les canette qu’ils venait de lui demander alors que moi et mon sirop on attendais comme si bref vrai comportement de bdh « ✨Eh les garcon wesh je sais plus si yavais un oasis ou pas✨ » J’ai vraiment commencer a serrer je lui ai donc redemander mon sirop pour la 3eme fois pck pour servir les garcon y’a pas de problème mais pour ramener un sirop on dirait faut lui décrocher la lune. Au final je suis partie à 3h du matin heure de la fermeture j’ai jamais eu mon sirop et elle elle était poser en train de chiche comme si elle avait pas du travail😭😭 c’est quoi cette meuf? C’est quoi ces comportements?? Remettez la rebeu de d’habitude par pitié enlever l’autre Je tien a préciser que je suis ni une jalouse ni une frustré j’commente juste pcq elle a tuer mon samedi soir"

"Les chichas sont très bonne et le personnel est toujours accueillant, un plaisir de venir ici. Rapport qualité prix imbattable une des moins chère et meilleurs que j’ai faite."

"Ambiance très bizarre, pas du tous comme les tiktok présentant l’établissement. On se demande si la gérante n’est pas la cliente. Nous retire les assiettes quand on mange. Et traite ses clients d’hypocrite. Pire chicha que nous avons essayée sur Paris"

"La serveuse est super sympa, mais les prix attractifs cachent des portions très petites, c'est dommage mais pas grave, la chicha était bonne. Je recommande !"

"La nourriture m’a surprise elle est très bien réalisé ( mieux que j’ai pu mangé ailleurs) et vraiment pas chère!!!! les chichas sont bonne, l’endroit est posé. Ce n’est pas lacceuil le plus aimable mais on sent que le Mr veut bien faire"

"Le cuisinier a eu une attitude méprisante et limite violente envers moi, parle d’un ton agressif et tapes son TPE suite à un problème de plafond. Je me suis sentie humiliée face à un grand nombre de personnes. Aucun professionnalisme, je ne reviendrais plus, et je déconseillerais cette enseigne a mon entourage. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferrais."

"Franchement repas du réveillon du nouvel an décevant, les portions étaient trop petites et les produits sont clairement industriels. Trop cher pour cette qualité de service. Temps d’attente entre les différentes parties du repas très long. De plus l’ambiance n’était pas au rdv. Je ne recommande pas."

"j’avais un mauvais apriori sur les bar chichas, mais agréablement surprise par l’accueil, et le respect des clients, le patron et super gentil, drôle et avenant avec ses clients, nous avons manger et c’était très bon aussi, endroit très bien situer et desservi par les transports. je recommande pour passer une soirée tranquille ou bien soiree match. ps: les filles vous pouvez y aller entre copine ou avec votre mec."

"Endroit conviviale et personnel super accueillant ! Les chichas tête plates sont excellentes , la meilleure que j’ai fumé sur Paris ! Les burgers sont excellents aussi ! Je recommande 1000 fois et reviendrai avec plaisir ! 😉"

"Un des meilleurs burgers ! Chichas excellentes et variées (parfums et genre khaloud, normale, qasar…) cocktails sympas. Quant au service, il est réactif, serveurs et patron à l’écoute. Enfin, l’ambiance est conviviale, on peut y passer un moment entre amis mais aussi y bosser. Je recommande."

"Un conseil ne mangez pas là bas c'est pas bon... allez au restaurant c'est mieux. J'ai mangé une entrecôte à 16 euros elle était dégueulasse... j'avais jamais mangé de la viande farineuse. Et de plus il y a 80% de leur carte qui est indisponible... j'y suis allé 5 fois et a chaque fois que j'ai commandé quelque chose , la serveuse m'a dit : on a pas ... je n'y mettrai plus les pieds même pas pour faire plaisir à mon pote qui aime bien boire un thé et fumer une chicha là bas. Le seul point positif c'est que l'endroit est bien agencé."